FAQ

Q

購入後のメールが届きません

A
御購入後の自動送信メールはSTORES.jpからお客様の登録されていつメールアドレスに送られるものですので、こちらでは対応することが出来ません。 STORES.jpに直接お問い合わせください。 メールが届かない原因といたしましては、以下の2つが考えられます。 ・ ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。 STORES.jpからのメールは「hello@stores.jp」から送られております。 このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しいただければ幸いです。